午后，万柏林区赞城社区零工驿站内，王璐霞正拿着手机与驿站工作人员确认第二天的家政服务订单，“之前打零工全靠熟人介绍，有时候半个月都没活干。在驿站登记后，几乎每周都能接到订单。”她笑着展示手机里的订单信息。
这处扎根社区的零工驿站，是万柏林区推进零工就业服务工作的一个缩影。自2022年7月建成全市首家公益性零工市场以来，万柏林区通过建市场、设驿站、搭平台，将就业服务延伸到群众家门口，既解决了零工“找活难”的困扰，也为企业用工提供了便捷渠道。
零工市场——求职服务“主阵地”
“您之前登记的快递公司岗位，今天下午有企业过来面试，记得带好身份证。”在位于王化街道的万柏林区零工市场求职招聘大厅，工作人员正逐一给登记在册的求职者打电话。
此时，九三社区居民张建新走了进来，仔细查看展板上的岗位信息。他说：“小区附近有了零工市场，给居民提供了很大的方便，我特意来登记求职信息，想找个离家近的工作。刚才接触了两家物流公司，工作人员帮我分析了不同岗位，比自己盲目找活靠谱多了。”
作为服务零工就业的“主阵地”，零工市场不仅设有岗位展示、公共服务、求职招聘等服务功能区，还配备了直播室和培训室，同时提供免费茶水、充电、临时休息等服务。市场通过建立日汇总、周例会的管理机制，确保岗位信息及时更新、求职需求快速响应。截至目前，零工市场已累计举办招聘会226场，服务12237人次，成功帮助4605人实现就业。
零工驿站——社区就业“便民点”
“张阿姨，您上次说想找小区里绿化养护的活儿，我帮您对接好了物业，明天就能去上班。”长兴北街社区零工驿站内，工作人员拿着登记本和居民张巧珍沟通。
63岁的张巧珍想找份轻松的零活补贴家用，驿站工作人员了解到她的需求后，很快就对接了社区物业的绿化岗位。“每天就在小区里浇浇花、剪剪枝，不耽误照顾家里，真是太方便了。”张巧珍高兴地说。
像这样的零工驿站，万柏林区已建成4个，覆盖西华苑、长兴北街、百合、赞城等社区，其中西华苑社区驿站还是全市首家公益数字化社区零工驿站：居民只需扫码就能填写求职意向、查询附近岗位，驿站工作人员会根据需求精准匹配，让“在家门口找活干”成为现实。同时，零工驿站定期开展政策宣讲，把就业创业补贴、社保缴纳等政策送到居民手中，帮助大家更好地了解就业政策。
网络平台——线上对接“快车道”
“大家好，今天直播间带来的岗位有客服、电商运营、快递员，想了解哪个岗位的薪资和要求，欢迎大家随时提问。”万柏林区零工市场直播间里，主播正热情地介绍着企业和岗位，屏幕上不断弹出求职者的提问留言。今年28岁的李尉薇就是通过直播带岗找到工作的，她说：“我平时要照顾孩子，无法全职工作，看直播的时候发现有个居家客服岗位很适合我，投递简历后很快就收到了录用通知。”
除了依托“聘聘直通”小程序开展直播带岗外，“万柏林就业服务平台”也是线上服务的重要载体，企业可以在平台上发布招聘信息，求职者能在线填写简历、应聘岗位，实现信息实时共享、精准对接。截至目前，线上服务人次已达62.7万，成为零工就业对接的“快车道”。
从线下零工市场的“面对面”帮助，到社区驿站的“家门口”服务，再到线上平台的“全天候”对接，万柏林区正通过多元化服务，为灵活就业者搭建“温暖之家”，努力让群众求职少跑腿、找活有门路。