通顺巷一位患有健忘症的七旬老人遛弯走失,家属焦急求助。察院后社区迅速联动民警,社区工作人员、网格员及志愿者全力搜寻。在热心市民帮助下,老人最终平安归家。5月25日,老人家属致电社区,向参与搜寻的社区工作人员和网格员表达了谢意。
5月22日8时许,网格员蒋江红接到通顺巷一位居民的求助电话。对方称,母亲清晨出门遛弯后一直未归。老人今年70岁,患有健忘症,之前也曾走失过,家人十分担心。接到电话后,蒋江红立即向老人家属收集老人的样貌、衣着照片,同时对接辖区民警,并在社区居民群、志愿者工作群发布寻人信息。随后,她与社区工作人员、志愿者分片展开搜寻。
大家先在通顺巷周边的街巷、小区楼栋细致排查,首轮搜寻无果后,迅速扩大搜索范围,全力排查周边路段、公交站点等人员流动较密集的区域。一直到中午时分,终于传来好消息,老人独自在公交站点准备乘车时,其异常举动被一位热心市民发现。这位市民主动上前沟通,发现老人言语混乱、说不清家庭信息,便耐心安抚老人,并将其送至附近派出所。
确认老人平安无事后,家属悬着的心终于落下了,连连向社区工作人员、志愿者及热心市民表示感谢。事后,蒋江红也提醒老人家属,制作一张便携防丢卡片,备注老人信息及家属联系方式,规避走失风险。
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