5月8日，尖草坪区汇丰街道槐园社区开展“文明养狗，共建美好家园”主题宣传活动。社区工作人员发放宣传品，引导居民依法文明养犬。
工作人员在设置的宠物拾便抽纸处，为遛犬居民提供抽纸并宣传文明养犬规范，倡导居民及时清理宠物粪便、文明养宠，共同维护社区公共卫生。郭苑甫摄
5月7日清晨，太原市尖草坪区朝阳社区的小区步道上洒满阳光。居民张女士牵着宠物犬漫步，小狗颈间一个印着“文明养犬”字样的小巧挂牌轻轻晃荡。“这可是我家爱犬的文明‘身份证’。”张女士笑着说，“戴上它，感觉自己也多了一份责任。”
这温馨一幕的背后，曾是一度困扰社区的治理难题。新修订的治安管理处罚法自2026年起正式实施，对饲养动物干扰他人正常生活、违规饲养、出售烈性犬等情形作出明确规制。“文明养犬”这道考题，该如何作答？记者近日走访发现，在太原市尖草坪区，朝阳社区和槐园社区用各自的探索给出了答案。
朝阳社区辖区内老旧小区多，户外空间有限。过去，遛狗不拴绳、犬只粪便未及时清理等现象时有发生，不仅破坏环境，更成为激化邻里矛盾的重要诱因。“这些看似琐碎的小事，实则是对基层治理能力的直接考验。”朝阳社区党委书记、居委会主任郝国英坦言。
治理难题如何破局？朝阳社区选择了一条“柔性引导”的路子。4月27日，社区策划了一场“花式文明养犬解锁邻里新风”主题活动。活动现场，文明养犬签约区、挂牌发放区、宠物爱心义诊区有序排布，吸引了众多居民参与。最受关注的是一份“邻里文明契约”，居民们签下自己的名字，许下“遛狗牵绳、即时清便、规范防疫、杜绝扰民”的朴素承诺。“用更有创新点的方式来凝聚共识，让文明养犬从‘要我做’变成‘我要做’。”郝国英说，邻里之间互相监督、彼此体谅，自律之风自然养成。
几公里外的汇丰街道槐园社区，则在细微处探索着另一条路径。社区工作人员每天上岗的第一件事，便是检查设置在小区出入口和遛狗集中区域的“文明养犬便民服务箱”。箱内整齐叠放着旧报纸与一次性手套，被居民亲切地称为“狗便清洁器”。这个创意源于一次居民座谈会。有养犬居民反映：“不是不想清理，有时候出门急忘了带纸，有时候觉得用手捡不卫生。”社区党委记下了这个诉求，很快就动手布置了便民服务箱。
“随手取一张报纸、戴一副手套，几秒钟就能清理干净，不脏手、不污染环境。”槐园社区党委书记、居委会主任吕芳介绍，每个箱子的维护成本不大，却解决了困扰社区多年的“关键小事”。
更让吕芳欣慰的，是居民自治力量的壮大。在社区党委牵头下，槐园社区居民组建了“有求必应”“管的宽”“百姓名嘴”等12支志愿者队伍。看见有人遛狗不拴绳、犬只粪便未及时清理等，志愿者们就以拉家常的方式温情劝导，化解不文明行为。
当然，劝导并非每次都顺利。吕芳说，也有少数居民起初抵触，甚至说“管得也太宽了”。遇到这种情况，社区工作人员通过发放“文明养犬”宣传单、讲解相关管理条例，向居民讲清道理、说明违法后果。“法治的底线在那儿，但沟通的方式可以柔和。”吕芳说。
为了持续推动“文明养犬”，朝阳社区首届“萌宠文明季”大比拼正在筹备中。规则简单明了：提交一次遛狗牵绳的合格素材(图片/视频)，得1分；提交一次清理犬只粪便的合格素材(图片/视频)，得1分……每季度汇总积分，排名靠前的“铲屎官”可获得宠物用品小礼包。活动不仅鼓励养犬居民自律，也鼓励非养犬居民参与监督、向网格员反馈不文明行为。“通过评比与奖励，让养犬人成为社区文明的代言人。”郝国英说。
如今，朝阳、槐园两个社区因养犬引发的摩擦少了，互相体谅的暖心事多了。一个文明挂牌、一份邻里契约、一个便民服务箱……这些看似微小的治理切口，书写出一篇基层治理的“大文章”。“我们希望文明养犬成为一种习惯，一份看得见、记得牢、做得成的社区共识。”郝国英说。