7月1日起，东航在太原正式上线“宠物进客舱”服务，旅客不必再为与“毛孩子”分离而揪心了。(《太原晚报》7月1日)
“宠物进客舱”服务满足了养宠人士与宠物同行的迫切需求，但对于其他乘客的影响不容忽视。
飞机客舱是一个相对密闭且人员密集的公共空间，一旦有宠物加入可能带来卫生与安全隐患。即便宠物全程被安置在宠物箱内，但其气味、毛发、皮屑仍可能引发部分乘客不适甚至过敏，宠物的吠叫也可能破坏客舱的安静氛围，影响其他乘客的乘机体验。因此，在满足养宠人士需求的同时，也要保证其他乘客的舒适与安全。
航空公司应制定严格规定保障服务。在申请环节，要求旅客提前预约并提供宠物检疫证明，通过科学标准限制宠物品种、年龄和体重。同时，明确宠物箱尺寸、材质标准，或提供合规宠物箱。飞行中，要求宠物佩戴口套、纸尿裤，将携宠旅客集中安排在特定区域，最大程度降低对其他乘客的影响。
除了规则制定，应加强机组人员培训，使其掌握应对宠物突发状况的技能，如安抚情绪激动的宠物、处理宠物排泄物等问题。同时，在售票时明确告知旅客该航班允许宠物进客舱，让旅客自主选择，对于介意的旅客提供合理的退改签方案。在选座时也应当标注好宠物所在位置，便于乘客选择是否远离宠物，避免引发矛盾。
宠物进客舱需要航空公司、宠物主人以及全体乘客的共同努力，找到平衡宠爱与公共利益的最佳平衡点，让飞行旅途保持愉快、和谐。
新闻[030902589]中模块[030902589.down]的模板内容为空！