正月初六的凌晨，整个城市都沉浸在静谧之中时，极氪管家道路救援组伙伴於慧斌却接到了一通来自苏州张家港的紧急救援电话。电话那头，车主焦急地描述着自己的车辆陷入困境的情况——半个车身已经掉进了沟里，右前轮紧贴着沟壁，右后轮则悬空着，整个车辆都处于一种极不稳定的状态。
面对这样的紧急情况，於慧斌深知时间就是生命，他立即放下手头的工作，迅速做出判断：普通的救援方式根本无法将车辆从这样的困境中解救出来，必须采用特殊设备进行救援。于是，他立即开始联系救援公司，协调资源、升级案件。
然而，过年期间的救援资源本就紧张，更何况是凌晨时分，想要找到吊车这样的特殊设备更是难上加难。但於慧斌并没有因此放弃，他一边安抚车主情绪，告诉他极氪售后救援团队正在全力协调资源，一定会尽快赶到现场；一边则继续与救援公司紧急沟通，寻求解决方案。
经过多方协调和努力，终于在凌晨2点，一辆吊车成功抵达了现场。极氪售后救援师傅们迅速下车，对车辆的情况进行了详细的勘察和分析，并快速制定了救援方案。在寒冷的冬夜中，极氪售后救援团队顶着刺骨的寒风，熟练操作着吊车，对车辆进行精准的吊装和拖移。
经过近一个小时的紧张救援，车辆终于成功从困境中解救出来。车主看着自己的车辆重新回到了平地上，激动得连声道谢：“真是太感谢你们了！这么冷的天，这么晚的时间，你们还能这么快速地赶到现场进行救援，真是让我太感动了！”
此次深夜凌晨的救援行动，不仅彰显了极氪售后团队的专业素养和高效调度能力，更体现了企业对用户需求的深度理解和真诚关怀。极氪售后始终坚持以用户为中心，不断提升服务质量，为用户提供更加安全、便捷、高效的出行体验。
接下来，极氪售后将继续秉承“用户至上”的理念，不断完善救援体系，提升救援效率，为广大车主提供更加全面、优质的救援服务。同时，极氪也将继续致力于研发更加先进、智能的汽车技术，为用户带来更加舒适、安全的驾驶体验。
此次救援行动的成功，不仅是对极氪售后团队的一次考验和锻炼，更是对极氪的一次有力宣传。它让更多的人看到了极氪的实力和专业性，也让更多的人对极氪产生了信任和认可。相信在未来的日子里，极氪将会以更加优秀的表现，赢得更多用户的喜爱和支持。
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