图为建北社区志愿者用担架将老人安全护送到楼下。
牢固的担架
“老父亲突然昏迷，救护车马上就到。但我家住在5层，老人下不去！”11月23日下午2时许，文庙街道建北社区退役军人志愿巡逻队接到新城南街18号院一名居民的求助。
该居民今年57岁，刚做了青光眼手术，老父亲90岁高龄。他家住在5层，面对突发急病的老父亲，他束手无措。巡逻队武队长立即带领队员赶往老人家中，一面叮嘱家属赶紧准备入院材料，一面和巡逻队员抬着担架将老人送下楼。
楼道狭窄，遇到每一个转弯，队员们都小心翼翼，避免老人受到磕碰。在大家的细心照顾下，老人的担架被平稳地运到楼下，送上救护车。由于送医及时，老人各项生命体征目前已趋平稳。
有爱的“专车”
“杨大爷，您慢点儿上车！”11月24日，东安路15号院的杨大爷上了停在门口的“专车”。原来，杨大爷身患尿毒症，每个月需要去医院透析13次。静默期间，老人的子女进不了小区，外出打车也非常困难。11月24日，又到该透析的日子，杨大爷发了愁。
了解到这一情况，建北社区退役军人志愿巡逻队主动承担起了接送老人就医的任务，并由社区开具了通行证明。
队员们告诉杨大爷，这段时间，到了透析的日子，他直接上“专车”就行。一句“承诺”如汩汩暖流温暖着老人。
贴心的陪伴
与此同时，家住五龙口一社区育龙苑的韩大爷也遇到就医问题。
他有视力障碍和慢性肾病，每周二、四、六需要到医院透析。但11月24日，韩大爷的老伴收到信息成为密接者。他们的孩子在外地，亲戚也住得较远。
得知韩大爷面临就医难题，网格员李俊杰和医院取得联系。经过与院方反复沟通，李俊杰穿上防护服陪同韩大爷前往医院。经过近3个小时的透析治疗后，李俊杰再将韩大爷送回家。整个过程做到全闭环，既保障了老人及时获得医疗救助，又防范了疫情风险。
有了社区干部和志愿者的爱心守护，老人就医路上不再孤单。