2月份我省受理消费者投诉3036件 同比减少近七成

来源:太原晚报 作者:记者 张勇 2021年03月29日 07:10

  省市场监管12315机构公布2月份全省消费投诉举报咨询数据分析显示,2月份我省市场监管12315机构共受理消费者投诉3036件,同比减少69.19%。

  据统计,今年2月份,我省市场监管12315机构共受理消费者投诉举报咨询14694件,同比减少42.47%。其中,投诉3036件,同比减少69.19%;举报838件,同比减少68.40%;咨询10820件,同比减少16.98%。投诉案件中,为消费者挽回经济损失33.1万元。

  在商品类投诉中,排名前三位的热点依次为:一般食品类,服装鞋帽类,烟、酒和饮料类;在服务类投诉中,排名前三位的热点依次为:餐饮住宿类、美容美发洗浴服务类、销售服务类。

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